Privacy Policy

Személyes adatait azért kezeljük, hogy a weboldal működését biztosítsuk, a megrendeléseket fogadjuk és teljesítsük, valamint az ügyfélszolgálati megkereséseket megválaszoljuk.

Az adatkezelés során törekszünk az adatminimalizálásra: csak olyan adatokat kérünk, amelyek a kért szolgáltatáshoz szükségesek.

Tájékoztatjuk, hogy a {Vörösvita} márkanév alatt a {Vörösvita Flexi} termék értékesítésével összefüggő folyamatokban az Ön adatai a jelen tájékoztató szerint kerülnek kezelésre.

Megrendelés esetén jellemzően név, telefonszám, szállítási adatok és a megrendelés részletei kerülnek kezelésre. Kapcsolatfelvétel esetén a megadott elérhetőségek és az üzenet tartalma kerülhet rögzítésre.

Technikai adatok (például IP-cím, böngésző típusa, eszközinformációk) naplózásra kerülhetnek a biztonság és a hibakeresés érdekében.

Bankkártyaadatokat a weboldal közvetlenül nem tárol; utánvét esetén a fizetés a kézbesítéskor történik.

Az adatkezelés jogalapja elsősorban a szerződés teljesítése (megrendelés feldolgozása, kiszállítás), valamint jogos érdek (a szolgáltatás biztonságos működtetése, visszaélések megelőzése).

Bizonyos esetekben hozzájáruláson alapuló adatkezelés is előfordulhat (például opcionális feliratkozások), amely bármikor visszavonható.

Jogszabályi kötelezettségből fakadóan számlázási és számviteli adatok megőrzése is szükséges lehet a vonatkozó előírások szerint.

Az adatokat a szükséges ideig őrizzük meg: a megrendelések teljesítéséhez kapcsolódóan a folyamat lezárásáig, valamint az esetleges jogi igények kezeléséhez indokolt ideig.

Számviteli bizonylatok és kapcsolódó adatok megőrzése jogszabály alapján hosszabb ideig is szükséges lehet.

A hozzáférést jogosultsági elvek alapján korlátozzuk, és technikai védelmi intézkedéseket alkalmazunk az adatok biztonsága érdekében.

Az adatokhoz kizárólag azok férhetnek hozzá, akiknek feladata a megrendelések kezelése, az ügyfélszolgálat, illetve a logisztika biztosítása. Kiszállítás esetén a futárszolgálat a kézbesítéshez szükséges adatokat kaphatja meg.

IT- és tárhelyszolgáltatók adatfeldolgozóként közreműködhetnek a weboldal működtetésében. Az adatfeldolgozók a feladataik ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz.

Nem értékesítjük a személyes adatokat, és azokat nem adjuk át harmadik félnek marketing célból az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül.

Ön jogosult tájékoztatást kérni a kezelt adatairól, kérheti azok helyesbítését, törlését, valamint az adatkezelés korlátozását a jogszabályi feltételek szerint.

Bizonyos esetekben tiltakozhat az adatkezelés ellen, illetve kérheti adatai hordozhatóságát. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható.

Kérelmét az alábbi elérhetőségek valamelyikén fogadjuk, és ésszerű határidőn belül válaszolunk.